中職學校人文關懷與心理疏導整合研究

摘要：黨的十七大提出要“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系”。人文關懷和心理疏導在學生管理工作中各有側重點和優劣勢，如果能把兩者結合起來，能大大提高學生管理的效率，本文從學生的特點出發，提出了在中職學校人文關懷和心理疏導整合的對策。
關鍵詞：中職學校  人文關懷  心理疏導  整合
基金項目：本研究得到共青團浙江省委重點課題經費資助

一、人文關懷、心理疏導的含義
“人文”既是一個知識體系、認識體系，也是一個價值體系。在思想政治工作視野中，人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，激發人的主動性積極性創造性，促進人的自由全面發展�！叭宋年P懷”是指對人的尊嚴、人格、價值、命運的維護，對人的社會地位、需求、生存狀態、生活條件以及保障和關注等，是對全面發展的理想人格的肯定和塑造。通俗地講，就是要尊重人，理解人，關心人，愛護人，就是要體現人文精神，富有人情味，就是要把人作為一切理論和實踐的主體和目標，促進人的自由而全面的發展。具體來說，包括層層遞進又密切相關的幾層涵義：
1、承認人不僅作為一種物質生命的存在，更是一種精神、文化的存在。
2、承認人無論是在推動社會發展還是實現自身發展方面都居于核心地位或支配地位。
3、承認人的價值，追求人的社會價值和個體價值的統一、作為手段和目的的統一。
4、尊重人的主體性。人不僅是物質生活的主體，也是政治生活、精神生活乃至整個社會生活的主體，因而也是改善人的生活、提高人的生活品質的主體。
5、關心人的多方面、多層次的需要。不僅關心人物質層面的需要，更關心人精神文化層面的需要；不僅創造條件滿足人的生存需要、享受需要，更著力于人的自我發展、自我完善需要的滿足。
6、促進人的自由全面發展。人的全面發展應當是自由、積極、主動的發展，而不是由外力強制的發展；是各方面素質都得到較好的發展或達到一定水平的發展；是在承認人的差異性、特殊性基礎上的全面發展，是與個性發展相輔相成的全面發展。
心理疏導更加注重人性審視，它是遵循人的心理活動規律，通過循循善誘、和風細雨、曉之以理、動之以情，疏通人們的心理障礙，引導人們用陽光的心態面對社會。實踐證明，在學生管理工作中，有效的心理疏導往往可以起到事半功倍的效果。
在學生管理中，把人文關懷和心理疏導結合起來，貼近實際，貼近學生，充分尊重他們的個性特點和心理訴求，重在解決他們內心的實際困惑，在這個基礎上，再進行正面的教育和引導，能真正實現學生管理工作成效和價值的最大化。
二、中職學校學生的發展特點及存在的問題
1、好奇心強，自控能力差
中職生正值精力旺盛，活潑好動的年齡階段，他們對外部世界、成人社會和新事物都有強烈的好奇心和探究欲，但由于難駕馭情緒，缺乏自我保護意識和能力。不能正確規范自我行為，遇到有害健康的行為引誘時，很難控制自己，有的發展到吸煙、喝酒、進營業性舞廳、游戲廳，有的發展到打群架、向人索要財物等，經過對許多違紀學生調查，我發現雖然許多學生主觀上并不違反紀律，但往往在某些關鍵時候，控制不住自己，經不住引誘，這些學生易受外界影響，沒有堅定的信念，缺乏對知識強烈的渴求，行為驅動的好奇性、情緒變化的沖動性、思想認識上的片面性，都極易導致這部分學生行為舉止上的盲目性。
2、渴望成功，但心理脆弱，經不住挫折的打擊，易產生自卑心理
大多數中職生都渴望成功，都希望自己將來能干一番事業，但就現實而言，他們的理想與自己的實際能力之間存在相當大的差距，他們往往對自己的能力估計過高，而對困難考慮不足，在心理沒有足夠的耐挫準備。這樣一旦遇到困難和挫折時，缺乏應對之策，精神上很容易產生挫折感和失落感，對一部分意志薄弱的中職生來說，易產生自暴自棄，或轉而產生自卑的心理。
3、獨立意識增強，但看問題易偏激，易產生逆反心理
中職生在社會化的學習過程中，隨著知識經驗的增加，認知方式的發展，特別是伴隨思維的獨立性和批判性的發展，獨立意識不斷增強。他們開始對社會生活中出現的和書本上遇到的各種問題，獨立地用自己的知識觀點來衡量是非，喜歡用批判的眼光來審視老師和家長的教誨，由于其思維的獨立性和批判性還不完全成熟，加之社會經驗不足，不能用辯證的眼光看問題，在認識上易產生片面性，看問題易偏激，喜歡鉆牛角尖，引導不當，易產生逆反心理。
4、自尊心比較強，易激怒，易產生妒忌心理
有些中職生自尊心很強，忌諱老師的批評，遇事易激動，稍不如意，便火冒三丈，作出爆發性反應，同時自己又不嚴格要求自己，經常犯錯誤，把老師的批評勸說看成是對自己的“管、卡、壓”；經常把自己放在教育者的對立面，對人好責備、猜疑，不甘心自己的失利，更容不下別人的成功，為了取得心理上的平衡，他們往往暗中拆臺，背地放風，干出不道德的行為來。
5、求勝心切，缺乏信心、恒心和耐心
這主要表現在妄想一口吃成個大胖子，靠短時間的努力，一下子把成績提上去，成績不理想或遇到困難時，就半途而廢，不能持之以恒，學習積極性忽高忽低，紀律時好時壞。由于在學習與紀律方面求勝無望，就想在其他方面“獨樹一幟”，與同學不能和睦相處，有時發生一點口角，或為了雞毛蒜皮之事，就鬧個沒完，嚴重時，還可能引起聚眾斗毆。
6、性格孤僻，自我中心主義色彩濃  
在中職生中，有些學生自我封閉嚴密，喜歡離群索居，獨來獨往，缺乏對他人的興趣，常處于孤單寂寞，沉溺于憧憬的心理狀態，而有些學生則過分地關心自己，過分地強調自己的感情，愛夸張，好炫耀，喜歡引人注意，表現出濃厚的自我中心色彩。
三、人文關懷與心理疏導在中職學生管理中的優劣勢分析
人文關懷是對人的全方位的關注，它的核心是在于肯定人性和人的價值，要求人的個性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。筆者認為，在思想政治工作視野中，人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，激發人的主動性積極性創造性，促進人的自由全面發展。
中職學校對學生的人文關懷其根本意旨就是以關注學生發展為本，在教育教學、師生交往、以及學生在校學習生活的過程中，用人的方式去理解學生、對待學生、關懷學生，特別是關懷學生的精神生活，讓學生的生命自由生長，構建學生成才成長的港灣�？偟膩碚f，就是以學生發展為本,走向主體、個性化發展的教育。
心理疏導的目標是人的全面發展，包含著提高人的心理素質的具體目標，它具有以下特點：1、遵循一條基本原則“無條件尊重”來訪者，盡管在個別情況下表現出一定的傾向性，但總體來看，表現為價值中立；2、面對的群體范圍很廣，但也有一定的限制，即來訪者主動上門求助，來訪者不求助則疏導者不主動介入；3、工作人員具備相應的心理學專業知識和心理疏導技能，具有一定的專業性。
因此，人文關懷和心理疏導的終極目標是一致的，但側重點和操作方法有很大區別，體現在：1、人文關懷強調面向全體，主動主動關愛管理對象，而心理疏導強調來訪者的求助，不主動介入；2、人文關懷強調的是對對象的關愛，技術性不強，對一些心理問題的處理效果不好，而心理疏導技術性強，對一些心理問題能做專業的處理，效果較好。
基于人文關懷和心理疏導兩者各自的優劣勢，在學生管理中應該各自揚長補短，優勢互補，建立一種新的學生管理模式，從而提高學生管理的效率。
四、中職學生管理中人文關懷與心理疏導整合對策
1、學生管理者更新觀念，從心理健康教育中吸取營養，加強對學生的心理疏導；
中職德育偏重于自身的社會性功能和政治性功能，注重學生的整體思想水平，忽視學生的個體需求和個性發展。因此，德育工作者需更新理念，堅持政治導向、道德導向和以社會為本的原則外，還應注重學生心理素質的培養，關注學生的心理健康，充分尊重學生的主體地位，注重學生的個別差異；對學生進行愛國主體、集體主義、社會主義教育的同時，要關注學生的心理健康，對學生的個性心理特征進行分析，培養學生的健全人格，幫助學生建立和諧的人際關系。研究表明，心理素質是思想道德素質形成的基礎。中職德育教師在教育實踐中應結合學生的心理發展規律和特點，關注社會對個體的規范要求外，兼顧個體的心理素質；在德育工作中容納并重視學生的個體差異，做到因人制宜，因勢利導，有的放矢地進行德育教育。
2、心理健康教育以正確的價值觀為導向， 拓展內容體系。
中職學生的德育與心理健康教育各有所長，應有機結合，實現優勢互補。心理健康教育中個體的心理素質、個性傾向性都需要有正確的德育觀加以指引，教師應注重引導學生樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀；脫離了正確的德育導向而進行的心理健康教育很有可能適得其反。心理健康教育還可以借助德育實踐活動，對學生進行集體主義、社會主義教育的同時，培養學生堅強的意志品質，養成健全完善的人格，增強學生的心理調控能力。因此，心理健康教育要以正確的教育觀為導向，在德育內容領域內借助豐富的實踐活動，拓展自己的內容體系，加大心理健康教育的工作力度。
3、德育與心理健康教育相結合，建設一支新型教師隊伍
實現德育與心理健康教育的有效整合，必須加強師資隊伍建設，這是決定整合成敗的關鍵。由同一個部門負責領導、組織與協調德育與心理健康教育工作，防止德育與心理健康教育的脫離。只懂得德育教育、缺乏心理專業知識的教師，無法有效解決由學生心理問題引發的道德問題；只具備心理專業知識、不了解德育知識和教育方法的老師，無法妥善處理由學生道德問題引發的心理問題。因此，建立一支育人育心相結合的新型教師隊伍勢在必行。德育工作者能夠對學生進行適當的心理健康教育，心理健康教育工作者也能夠掌握基本的德育知識、理念和教育方法，能夠區別對待學生的心理問題和道德問題。這樣，不管是專職的德育老師，還是心理健康教師，在對學生進行教育教學時，都能夠根據學生的實際情況，結合學生的心理發展特點和規律，做好德育教育和心理健康教育，有針對性地解決學生品德問題或心理問題。
4、完善對學生人文關懷和心理疏導的機制
充滿人文關懷的學校心理咨詢應以人為本,應引導學生對眼前具體的心理問題作深入的思考,幫助他們全面深刻地認識自我,認識社會,合理規劃人生。同時也要加強學生各種心態的監測、評估和預警,健全完善學生心態疏導、調適與平衡的工作機制,促進交流渠道暢通,避免不良心態積累惡變,引導學生心態良性變化,幫助學生在潤物無聲和潛移默化中達到心理和諧,通過積極開展心理疏導,加強對學生的情感慰藉和心靈關懷,不斷提高服務學生的成效。
參考文獻:
[1] 教育部、中宣部、中央文明委、人力資源社會保障部、共青團中央、全國婦聯《關于加強和改進中等職業學校學生思想道德建設的意見教職成》（[2008]11號）
[2] 周濟 《堅持育人為本、德育為先開創中等職業學校德育工作新局面----在全國中等職業學校德育工作會議上的講話》
[3] 吳寶瑞主編《高等教育心理學》，河北人民出版社2008年11月版
[4] 劉永斌，毛瑩．《素質教育及人文教育與科學教育的整合》[J]．吉林省教育學院學報，2008(07)．